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Risultati di ricerca FAQ
In quali paesi spedite?
Spediamo in diversi paesi all’interno dell’UE. Purtroppo non spediamo nel Regno Unito, in Svizzera, in Danimarca e in altri continenti.
Posso ricevere una fattura intestata alla mia azienda?
Sì, questo è possibile sia senza account che con un account aziendale.
La mia fattura può essere inviata a un altro indirizzo e-mail?
Sì, è possibile. Impostalo tu stesso nel tuo account in "Informazioni account" > "Indirizzo e-mail per le fatture". Questo indirizzo riceve solo una copia della fattura; la fattura viene sempre inviata anche all'indirizzo e-mail del tuo account.
Perché sulla mia fattura non è indicata l’IVA?
Questo perché l’IVA viene applicata con inversione contabile. Questo si applica solo agli ordini al di fuori dei Paesi Bassi e all’interno dell’UE.
Il sito web indica che il pagamento non è andato a buon fine, ma l’importo è stato comunque addebitato. Cosa devo fare ora?
L’importo viene rimborsato entro 3 giorni lavorativi. Se dopo 3 giorni lavorativi non è ancora sul tuo conto, puoi contattare il servizio clienti.
Perché il prezzo al momento del pagamento è diverso da quello nella pagina del prodotto?
Questo può avere diverse ragioni, ovvero: l’accisa, l’aliquota IVA o un eventuale sconto quantità.
Ricevo un promemoria per completare il mio pagamento, ma ho già pagato. È corretto?
Questo può accadere se il pagamento non è stato elaborato correttamente dal nostro provider di pagamento. Contattaci e lo risolveremo subito.
Posso pagare con Klarna?
Sì, Klarna è disponibile come metodo di pagamento, ma questo può variare di volta in volta.
Che cos’è una French press?
Una French press è un metodo di estrazione in cui il caffè macinato grossolanamente viene lasciato in infusione direttamente in acqua calda. Dopo l’infusione, si spinge il caffè verso il basso con un filtro metallico.
Quale macinatura usi per il caffè French press?
Per la French press usa una macinatura grossolana. In questo modo eviti che i fondi di caffè passino attraverso il filtro e che il caffè diventi amaro.
Quanta caffè ti serve per una French press?
Een buon rapporto è 60 grammi di caffè per litro d’acqua. Per una tazza da 250 ml usi circa 15 grammi di caffè.
Qual è la temperatura dell’acqua corretta per la French press?
De temperatura ideale dell’acqua è compresa tra 92 e 96 gradi. Lascia quindi raffreddare un po’ l’acqua bollita prima di utilizzarla.
Quanto tempo deve infondere il caffè con la French press?
Lascia in infusione il caffè per circa 4 minuti. Poi premi lo stantuffo lentamente e in modo uniforme verso il basso.
Perché il mio caffè con French press ha un sapore amaro?
Questo è spesso dovuto a una macinatura troppo fine, a un tempo di estrazione troppo lungo o ad acqua troppo calda. Regolando uno di questi fattori, il gusto diventa più delicato.
Quali chicchi di caffè sono adatti per la French press?
I chicchi di caffè con una tostatura da media a chiara sono i più adatti. Offrono un sapore pieno senza un’amarezza pungente.